שליחת ניוזלטר – כיצד לבחור מערכת דיוור?

כיצד לבחור מערכת דיוור אלקטרוני?

אז החלטתם לשדרג את העסק שלכם ברכישת מערכת דיוור מקצועית שתאפשר לכם שליחת ניוזלטר בצורה יעילה? מזל טוב – עכשיו השאלה היא רק איך בוחרים את המערכת הנכונה (לצד שיקולי המחיר כמובן). בחירתה של מערכת לצרכי דיוור היא לא עניין פשוט אז איך תבחרו מערכת לעסק שלכם?

הנה כמה טיפים לבחירת מערכת דיוור אלקטרוני והפצת ניוזלטרים:

לפני שאתם בוחרים מערכת דיוור חשוב להכיר לעומק את התהליך של שליחת ניוזלטר או דיוורים בתפוצה רחבה - כדי לדעת למה לצפות מהמערכת, ולבחון האם היא מספקת את הצרכים שלכם. ראשית – בחנו עד כמה נוח להכין ניוזלטר במערכת – האם קל להזין לתוכו תמונות וגרפיקה, האם הוא מאפשר לעצב בקלות? האם הממשק שלו ידידותי?

חשוב לזכור כי בצד השני יש מי שמקבל את הניוזלטר ובסופו של דבר הוא זה שיחליט אם לקרוא אותו או לזרוק אותו היישר אל סל המחזור במחשב. מערכת דיוור טובה תנפיק עבורכם דוחות מעקב אחרי כל שליחת ניוזלטר- הדוחות האלה ילמדו אתכם כמה אנשים קראו אותו, כמה אנשים התעלמו ממנו, כמה אנשים הקליקו על ההפניות וכו'. לפני שאתם בוחרים מערכת לניוזלטר, בדקו את הסטטיסטיקות שהיא מספקת, ועד כמה הן ברורות ומובנות לשימוש.

שליחת ניוזלטר נעשית על פי רשימת תפוצה. מערכת דיוור טובה תאפשר מיון של כלל הנמענים על פי נושאים. שליחת מידע בניוזלטר לא מחייבת הפצה בתפוצת נאט"ו, לעיתים תרצו לבצע שליחה רק לחלק מסוים מכל רשימת התפוצה והמערכת אמורה לאפשר לכם לעשות זאת בקלות וביעילות - ובכך תוכלו למנוע הטרדה מיותרת של הלקוחות שלכם.

דבר נוסף שחשוב להקפיד עליו הוא שהמערכת פועלת בהתאם לכללי חוק הספאם - שנחקק בשנת 2008 מגביל שליחת הודעות דואר אלקטרוני. (דיוור אלקטרוני מורשה) כחלק מתנאי חוק הספאם כל שליחת ניוזלטר או הודעה אלקטרונית אחרת, מחייבת הצהרה של הנמען כי הוא מעוניין לקבל הודעות. החוק מחייב לצרף לכל דיוור הודעה על פיה יכול המשתמש לבקש להסיר את עצמו מרשימת התפוצה. מערכת דיוור טובה תאפשר את צרוף הודעה זו באופן אוטומטי וניהול קל נכון של הנמענים שלא מעוניינים לקבל דיוורים בעתיד.

אשמח לשמוע את דעתך על הנושא, ניתן להשאיר תגובה, ממש פה למטה בבלוג.
המאמר הנ"ל נכתב על ידי שחר עזר.

שחר עזר – בעלים של חברת SmartSEO.co.il המתמחה בשירותי שיווק באינטרנט.
ניתן ליצור עימי קשר דרך פייסבוק או Google+ או דרך המייל shaharazar@gmail.com .

שיווק ישיר - שיווק במייל, על מה ולמה?

עסקים רבים מחפשים כל העת דרכים חדשות כדי להגדיל את מעגל הלקוחות שלהם – וכדי לשמור על יחסים קרובים עם הלקוחות הקיימים שלהם. אחד האפיקים היעילים ביותר לצורך קידום עסקים הוא שיווק ישיר – באמצעות שימוש במערכות דיוור של דואר אלקטרוני והפצת ניוזלטר.

ישנם יתרונות רבים מאוד לשיווק מסוג זה – ראשית כל – העלות שלו נמוכה מאוד ביחס לאלטרנטיבות. צורות שיווק חלופיות, כמו למשל פרסום בעיתונות מקומית או פרסום במנועי חיפוש כמו גוגל, יקרות הרבה יותר. האפקטיביות של שיווק ישיר ( אמנות השימוש במכתב חדשות ככלי שיווק ישיר) שנעשה בצורה נכונה, גדולה מאוד בהשוואה להוצאות הכרוכות בו ולכן מתאימה מאוד לחברות רבות, מחברות קטנות ועד למותגים גדולים.

כיצד בעצם נעשה שיווק ישיר? הדבר המרכזי הדרוש על מנת להקים מערך איכותי לשיווק מסוג זה, הוא מאגר מידע לצרכי דיוור. המושג מתייחס לתקשורת "אחד על אחד" בין המשווק לבין הלקוח הסופי. על מנת לקיים את מערכת התקשורת הזו – יש צורך בפרטי הדואר האלקטרוני של מעגל הלקוחות, על מנת שתוכלו לשלוח להם דואר, וכמו כן על פי החוק את הסכמתם לקבל מסרי שיווק במייל.

בנייתו של מאגר לקוחות ופרטי המייל שלהם היא המשימה הראשונה בחשיבותה לצורך שיווק במייל. לאחר שהיא הושלמה, הגיעה העת להחליט על המסרים השיווקים עצמם ועל דרך שליחתם ללקוחות. הדרך המומלצת ביותר היא שימוש במערכות מיוחדות לדיוור אלקטרוני, שמאפשרות שליחת מיילים שיווקים מעוצבים ומרשימים במיוחד. המערכות הללו מאפשרות לכם גם לעקוב אחר נתוני הפתיחה של המיילים ותגובתם של הלקוחות.

המערכות שנבנו במיוחד לצרכי שיווק במייל קלות מאוד לשימוש. הן מאפשרות לכם לעצב בקלות מבנה עמוד מרשים שבו אתם יכולים לשלב טקסטים ותמונות, ואפילו קטעי וידאו, ולשלוח אותם ללקוחות שלכם. מובן שעל מנת לייצר מערכת שיווק במייל שתהיה אפקטיבית, כדאי להשתמש במיילים בצורה מושכלת – לשלב בהם חדשות מעניינות מהתחום, מדריכים שימושים, ומבצעים שעשויים לעניין את הלקוחות שלכם. המפתח העיקרי לשיווק ישיר מוצלח הוא שביעות רצון של מקבלי המסרים, כדי שהם ימשיכו להתעניין בכם גם בעתיד ואף יפיצו את המסרים שלכם בקרב חבריהם. שיהיה בהצלחה!